Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Jokaiselle
- Luotettavat ja Sujuvat Maksuratkaisut
- Bonustarjoukset sekä Kampanjat
- Tukipalvelun Laatu sekä Saavutettavuus
- Pelin Turvallisuus Meillä
Laaja Pelitarjonta Kaikenlaisille
Casoola tuottaa käyttäjilleen ylitse 2000 slottia, joita tulevat kehitetty yhteistyössä alan kärkeen pelintoimittajien mukana. Pelivalikoimamme kattoi kaikkea vanhoista kolikkoista moderneihin videokolikkopeleihin, ja päivitämme tarjontaa alati uusilla nimikkeillä. Luonamme kaikki käyttäjä tunnistaa henkilökohtaisen passelin pelikokemuksen riippumatta siitä, etsivätkö pelaajat adrenaliinia, hauskuutta taikka kookkaita voittoja.
Kolikoidemme lisäksi esitämme täyden sortimentin pöytäpelejä, joita lukeutuvat ruletti, blackjack ning bakaratpeli eri versoineen. Livekasino-osiomme tuo aidon kasinoilmapiirin kotiisi taitavien dealereiden toiminnalla. rekisteröidy uhraa asiaan, että tarjonta pysyisi jatkuvasti tuoreena ning mielenkiintoisena.
| Kolikkopelit | Ylitse 2000 | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Red Tiger |
| Live-kasino | 80+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Jackpot-pelit | 40+ | Microgaming, NetEnt |
Varmat sekä Sujuvat Maksuratkaisut
Tiedostamme rahansiirtojen olennaisen pelielämyksessä, jonka takia esitämme laajan määrän varmoja maksuratkaisuja. Asiakkaamme voivat toteuttaa rahasyöttöjä ning nostoja hyödyntäen tavanomaisia pankkikortteja, e-lompakoita sekä pankkitransaktioita. Nopeus on yhtenä tärkeimmistä etusijalla – valtaosa kotiuttamiset hoidetaan 24 tuntia sisällä nostoisen jättämisestä.
Minimitalletusmäärämme on kilpailukykyinen, joka avaa pelaamassa silloinkin pienillä pelibudjettilla. Kaikki rahansiirrot suojataan SSL-teknologialla, joka on käytössä myös pankkisektorissa. Syötöt ilmestyvät pelaajan saldossa tien, tämä varmistaa saumattoman pelielämyksen paitsi tarpeettomia odotuksia.
Parhaat Maksuvaihtoehdot Pelaajiemme Keskuudessa
- Trustly – välitön tilivetopankkisiirto vailla rekisteröitymistä
- Visa sekä Mastercard – luotettavat pankkikortit
- MuchBetter – nykyaikainen mobiilimaksusovellus
- Skrill sekä Neteller – tutut e-lompakot
- Paysafecard – ennakkoon anonyymiä pelaamiseen
Bonusedut ning Kampanjat
Casoola palkitseekin niin uudet että olemassaolevat runsaskätisesti. Aloituspakettiin kuuluu talletusbonus ekan syötölle sekä ilmaispyöräytyksiä tietyissä sloteissa. Bonusvaatimuksiin onkin asetettu erityisen painoarvoa, että ehdot olisivat mahdollisimman ymmärrettävät sekä reilun asiakkaillemme.
Pitkäaikaisille annamme viikottain tarjouksia, joissa voi ansaita lisäbonuksia, takaisinmaksua ja erilaisia etuja. Uskollisuusohjelmamme huomioi aktiivista pelaamista loyaltypisteillä, jotta pystyy muuttaa bonusrahaksi. Järjestämme silloinkin usein kisoja, joista asiakkaat kilpailevat keskenään herkullisista palkinnoista.
| Tervetuliaisbonus | 100% ensimmäiseen | 35x |
| Ilmaiskierrokset | 50-200 pyöräytystä | 35x voittosumma |
| Viikoittainen Cashback | Jopa 10% miinuksista | 1x |
| Reload-bonus | 50% talletukseen | 35x |
Asiakaspalvelun Laatu sekä Saavutettavuus
Käyttäjätyytyväisyys on toimintamme perusta, tämän perusteella asiakastukemme on saatavilla läpi vuorokauden. Tiimimme sisältää koulutetuista tukihenkilöistä, jotta puhuvat laadukasta suomea ning käsittelevät tiedusteluihin nopeasti. Esitämme apua chatin avulla, tämä tulee ketterin metodi hankkia neuvoa, ning emailin välityksellä monimutkaisempiin kysymyksiin.
Sivustomme pitää myöskin laajan Usein josta asiakkaat saavat selvitykset taajimpiin kysymyksiin. Luotamme ennakoivaan tukipalveluun, siksi tavoittelemme ratkaisemaan mahdolliset tilanteet ennenkuin kuin ongelmat muodostuvat kriittisiksi ongelmiksi. Palautetta vastaanottamme mielellämme ja edistämme tuotteitamme alati sen perusteella.
Asiakastuen Tavoitettavuustiedot ja Palveluajat
- Live-chat: Auki 24/7 suomen ja englanniksi
- Sähköposti: Käsittelyaika alle 24 h
- UKK-osio: Kattavat instructions tavallisimpiin ongelmiin
- Sosiaalinen media: Päivitykset ja apu silloinkin kanavissa
- Puhelin: Erikoisen puhelin VIP-asiakkaille
Pelin Suojaus Meillä
Casoola operoi Maltalaisen lisenssihaltijan antamalla lisensointilla, mikä oli ainoa tunnustetuimpien kasinoteollisuuden instituutioista Euroopassa. Lisenssitunnus MGA/B2C/394/2017 lisensoitiin yhtiöllemme joulukuussa 2017, ja olimme sen alkaen noudattaneet korkeimpia turva- ning vastuullisuusvelvoitteita. Kyseinen varmistettu tosiasia varmistaa, että liiketoimintamme oli jatkuvasti lisensoitujen viranomaisten seurannassa.
Turvallinen pelaaminen on toiminnallemme ensiarvoisen keskeistä. Esitämme käyttäjillemme monia keinoja pelailun hallintaan, kuten syöttölimiitit, häviörajat ning tilinsulun. Kollaboraatiossa tunnustettujen tahojen kuten GamCare ja Gambling Therapy kanssa tuemme käyttäjiä löytämään potentiaaliset peliongelman merkit sekä tarjoamme apua noiden käsittelyyn.
Käyttäjätietojen turvaaminen on keskeinen osa operaatioimme. Sovellumme kehittyneitä palomuureja ning salausmetodeja taataksemme, että kaikki sensitiiviset datat säilyisivät suojassa. Emme koskaan luovuta käyttäjien dataa kolmansille tahoille vailla erityistä lupaa, ja kunnioitamme GDPR-säädöksiä täysimääräisesti.
Turvallisen Pelin Työkalut
Nettisivustomme tarjoaa kattavat säädöt pelitilin hallintaan. Käyttäjät pystyvät määrittää vuorokauden, viikottain taikka kksi limiittejä syötöille, menetyksille ja pelitunteina. Kyseiset limiitit aktivoituvat samantien sekä valitun periodin jälkeen, sekä noiden kiristäminen oli toteutettavissa milloin tahansa. Rajojen höllentämiseen toteutuu cooling-off, mikä turvaa impulsiivisia valintoja vastaan.
Tarjoamme myös reality-check, jotka ilmoittavat asiakkaita menneen aikakauden ja käytetyn rahasumman summasta. Itsearviointitestimme auttavat käyttäjiä arvioimaan omaa pelaamistaan realistisesti. Siinä käyttäjä tuntee olevan taukoa, annamme joustavia lepojaksoja, jotta pystyvät kestää päivätä kuukausiin taikka aina peruuttamattoman itsesulun.