Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta Jokaisen Makuun
- Bonusjärjestely sekä Palkinnot
- Maksutavat sekä Turvallisuus
- Asiakaspalvelu ja Tuki
- Mobiilipelaaminen Saumattomasti
Runsas Pelivalikoima Kaikkien Makuun
Meillä Frumzi nettikasino tarjoamme ylitse 4000 vaihtelevaa videopeliä, mitkä on tarkasti valittu yhdessä toimialan parhaiden peliyhtiöiden kanssa. Valikoimamme kattaa koko suosituimmat osastot klassisista hedelmäkolikkopelistä nykyaikaiseen live-casinoon. Meillä on solmineet yhteistyösopimuksia sellaisten tunnettujen toimijoiden esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming yhtiö että Pragmatic Play avulla turvataksemme pelielämysten laadukkuuden.
Kolikkopeliautomaatit muodostavat suurimman osan valikoimastamme, ja päivitämme valikoimaa säännöllisesti tuoreilla pelillä. Suosituimpien pelien joukossa löytyvät megaways-mekaniikat, kasvavat jättipotit sekä temaattiset pelivalinnat. Pöytäpelivaihtoehtojen ystäville tarjoamme laajan kokoelman vaihtuvia rulettipelien, blackjack-pelien sekä baccarat-versioita.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94% – 98% |
| Suoratoistokasino | 250+ | Evolution yhtiö, Ezugi | 97% – 99% |
| Klassikkopelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 95% – 99.5% |
| Jackpot-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 92% – 96% |
Bonuskokonaisuus että Palkinnot
Bonusjärjestelyämme on rakennettu palkitsemaan sekä uudet sekä pitkäaikaiset pelaajat tasapuolisella tavoin. Aloituspakettimme jakautuu useaan osaan usealle alkutalletukselle, joka antaa asiakkaille keinon tutustumaan valikoimaamme kattavammin. Kaikki bonustarjoukset käsittävät ymmärrettävät kierrätysehdot, jotka keromme aina kaikille läpinäkyvästi etukäteen.
VIP-ohjelmamme koostuu 5:een eri VIP-tasoon, missä bonukset lisääntyvät vähitellen. Kukin todellisen rahan panos kerää pisteitä, jotka kaikki pystytään muuttaa bonusvaroiksi tai hyödyntää ainutlaatuisiin kampanjoihin. Korkeimmilla tasolla asiakkaat saavat hyödyksensä henkilökohtaisen palvelujohtajan sekä henkilökohtaisia kampanjoita.
Säännöllisten Pelaajien Edut
- Jokaviikkoiset cashback-edut valituille pelivaihtoehdoille turvaavat prosenttiosuuden tappiosummista takaisin pelitilille
- Talletus-edut vailla kierrätysvaatimuksia erityiskampanjoiden aikana
- Ilmaiskierroksia uusien pelien julkaisujen yhteydessä tarjolla toimintaan osallistuville käyttäjille
- Syntymäpäiväetu jäsenyyden perusteella lasketulla bonussummalla
- Osallistuminen säännöllisiin kuukausittaisiin turnauksiin huomattavilla palkintopotilla
Maksutavat ja Turvallisuus
Esitämme monipuolisen joukon maksutyökaluja, jotka kaikki käyvät erilaistyyppisten toiveisiin. Curacao Gaming Authority antoi meille yhtiölle hyväksytyn toimintaluvan vuosikirjan 2020, joka asia turvaa toimintamme laillisuuden sekä avoimuuden. Täytämme tiukkoja tietosuojasäädöksiä sekä hyödynnämme 128-bittisen salausta kaikkien pelaajien transaktioiden suojaamiseen.
| Pankkisiirto | yhdestä kolmeen päivään | kahdesta viiteen päivään | 20€ / 5000€ |
| Korttimaksut | Välittömästi | yhdestä kolmeen päivään | 10€ / 3000€ |
| Trustly | Välittömästi | 0-24 tunnissa | 10€ / 10000€ |
| Kryptorahat | kymmenestä kolmeenkymmeneen minuuttia | 1-6h | 50€ / 20000€ |
| E-lompakot | Välitön | 0-24 tunnissa | 10€ / 5000€ |
Vastuullinen Pelaaminen
Otamme tosissamme turvallisen pelaamisen erittäin vakavasti ja esitämme monia keinoja pelaamisen seurantaan. Asiakkaat voivat asettaa päivittäisiä, jokaviikkoisia tai joka kuukautiset talletus limiittejä välittömästi tilin valinnasta. Lisäksi myös annamme vaihtoehdon laittaa tappiorajoja, peliaikoja sekä myös ottaa määräaikaisen tauon pelaamisesta tai vaihteena pysyväisluonteisen itsesulun.
Asiakastuki ja Tuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä kellon ympäri seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitamme meihin live-keskustelun, sähköisen postin taikka puhelimen välityksellä. Suora chat on suosituin menetelmämme, sillä sen reagointinopeus on keskimäärin tyypillisesti alle kolmen kolme minuuttia. Jokainen työntekijämme ovat koulutettuja ammattilaisemme, jotka puhuvat sujuvaa suomea.
Asiakaspalvelun Kattavuus
- Tekninen tuki peleihin koskevien ongelmissa ratkaistaan ripeästi ammattilaistemme toimesta
- Talousosasto ratkaisee maksutapahtumiin liittyvät kysymykset asiat arkipäivisin pidemmillä aukioloajoin
- Bonuksista sekä kampanjoista hallinnoiva tiimimme takaa sääntöjen ymmärrettävän ymmärtämisen
- Turvallisen pelikäyttäytymisen asiantuntijamme avustaa rajoitusten määrittelemisessä sekä lepojaksojen järjestämisessä
Mobiilipelaus Saumattomasti
Mobiilikäyttöliittymämme on ollut säädetty toimimaan moitteettomasti kaikilla mobiili ajanmukaisilla älypuhelinmalleilla sekä taulutietokoneilla. Nettisivustomme sovittautuu automaattisesti laitteesi näyttöruudun kokoon HTML5-standardin ansiosta, eikä ole erillistä mobiili applikaatiota tarvitse ladata. Yli 90 prosenttia pelitarjonnastamme on käytettävissä mobiilikäytössä, ja lisäksi pelituottajat optimoivat uudet pelisisältö julkaisunsa tuotteet ensisijaisesti tapahtuvat mobiilipelaamiseen.
Mobiilikäytössä pelaaminen tuottaa vastaavan turvallisuustason ja kaikkien toiminnallisuuksien saatavuuden samaten kuin työpöytäversio. Talletukset, nostot, bonusetujen aktivointi ja tukipalvelun kontaktointi sujuvat yhtä tavalla sujuvasti mobiililaitteilla. Pelisessiot synkronoidaan automaattisella tavalla eri laitteiden keskinäisesti, jolloin käyttäjä kykenee jatkamaan kesken jääneen peliä millä vain laitteella.
Pelialustamme hyödyntää ajankohtaisinta teknologiaa turvatakseen välittömät ladattavan sisällön nopeuden että moitteettoman pelielämyksen myös huonoilla verkkoyhteyksillä. Testaukseemme ovat näyttänyt, että keskimääräinen peliä latautumisaika mobiililaitteelta on alle 5 sekunnin viisi sekuntia pelilautaa 4G-verkon kautta. Panostamme säännöllisesti tekniseen tarinaan kehitykseen tarjotaksemme alueemme erinomaisen mobiilipelin tarjoamisen pelaajillemme.